La mayoría de mis intervenciones de emergencia de los últimos tres años se podrían haber evitado: sitios hackeados, actualizaciones rotas, contenidos borrados por descuido, problemas del proveedor de alojamiento sin copia de seguridad.
En todos esos casos la causa era la misma: ningún mantenimiento sistemático. Lo que habría costado entre 50 y 200 euros al mes se convirtió, en la emergencia, en entre 1500 y 8000 euros de trabajo — más el daño reputacional, más el estrés.
El mantenimiento no es un extra. Es parte de la arquitectura.