On me demande régulièrement si Zoho One tient vraiment ses promesses en tant que plateforme tout-en-un. Ma réponse honnête après une décennie d’utilisation : oui, mais.
La force, c’est la profondeur. Bigin et CRM, Invoice, Books, Campaigns, Flow, Projects, Meetings, Assist — le tout d’une seule main, un seul identifiant, un seul modèle de données.
La faiblesse, c’est l’étendue. Vous pouvez vous perdre dans plus de 40 applications. Qui démarre sans plan se construit un labyrinthe en deux semaines.
Mon conseil : commencez toujours par le processus, pas par l’application.