AI w MŚP: trzy zastosowania, które naprawdę się opłacają

W ostatnich 18 miesiącach prowadziłem około 30 projektów automatyzacyjnych. W 23 z nich AI w ogóle nie została użyta — reguły były tańsze, precyzyjniejsze, łatwiejsze w utrzymaniu.

W pozostałych siedmiu AI była realną dźwignią.

01 — Klasyfikacja zapytań przychodzących

Przychodzące maile są sortowane do 5–8 kategorii, z priorytetem. Człowiek widzi uporządkowaną listę zamiast dzikiej skrzynki.

02 — Ekstrakcja ustrukturyzowanych danych z plików PDF

Faktury i zamówienia są odczytywane i przenoszone do księgowości. AI wypełnia tylko pola; system waliduje twardo.

03 — Tworzenie szkiców w ściśle zdefiniowanych szablonach

Z wpisu na blogu powstaje szkic newslettera, post na LinkedIn, trzy snippety. Człowiek redaguje; AI nie pisze za niego.